Privacybeleid

Sinterklaas Pakjeslijn · laatst bijgewerkt 22 september 2026

Deze app is gemaakt door Flying Dutchman Studios. We houden het eenvoudig: we vragen zo min mogelijk, en we verkopen nooit iets over u of uw kind.

Waarvoor we gegevens gebruiken, en waarvoor niet. Alles wat hieronder staat, houden we bij om één van twee redenen: de app moet werken, en misbruik moet gestopt worden. Dat is het. We gebruiken het nooit voor reclame, nooit om een profiel van u of uw kind op te bouwen, nooit om doelgroepen te maken, en we geven of verkopen het nooit aan iemand die er iets anders mee wil.

Wat we verzamelen

Wat u invult. De voornaam die u invoert, het compliment, het taakje, de keuzevraag en de optionele velden. Die hebben we nodig om het berichtje te maken.
Een toestelcode. Bij de eerste start maakt de app een willekeurig nummer aan dat in de telefoon blijft staan. Daaraan hangt hoeveel berichtjes dit toestel nog heeft. Er zit geen naam, e-mailadres of account aan vast; wij kunnen er geen persoon bij zoeken.
Uw IP-adres. Onze server houdt per dag bij hoeveel berichtjes er van één internetverbinding komen. Dat is een technische rem tegen misbruik, zodat een enkeling de app niet voor iedereen onbetaalbaar maakt. Het IP-adres wordt niet aan uw berichtjes gekoppeld en niet gebruikt om u te volgen.
Aankopen. Welk pakket u hebt gekocht, zodat de app weet hoeveel berichtjes u hebt. De betaling zelf loopt via Apple of Google; wij zien uw betaalgegevens nooit.
Actiecodes. Wisselt u een code in, dan leggen we vast dat die code op dit toestel en vanaf dit netwerk is gebruikt. Alleen zo kan één code niet honderd keer worden ingewisseld.
Technische foutmeldingen. Gaat er iets mis op onze server, dan komt er een regel in een foutenlogboek: wat er stuk was en hoe vaak. Daar staat geen inhoud van berichtjes in.

Wat we niet verzamelen

Geen account, geen inlog, geen e-mailadres, geen telefoonnummer, geen locatie, geen contacten, geen foto's. Wij kunnen niet zien wie u bent, en we proberen dat ook niet.

Advertenties, en het verschil tussen iPhone en Android

Op de iPhone en iPad zit geen advertentie. Er wordt geen advertentiesysteem opgestart, er gaat geen verzoek naar Google en er wordt geen advertentie-identificatie gebruikt of opgevraagd.

Op Android kunt u ervoor kiezen een filmpje te bekijken voor een extra berichtje. Doet u dat, dan gebruikt Google AdMob de advertentie-identificatie van uw toestel om dat filmpje te tonen. Dat gebeurt met de instellingen voor kindgerichte inhoud aan en zonder gepersonaliseerde advertenties. Kiest u het filmpje niet, dan gebeurt er niets.

Gesproken berichten

De zinnen die Sinterklaas uitspreekt worden gemaakt met een spraakdienst (ElevenLabs) en bewaard, zodat dezelfde zin niet twee keer gemaakt hoeft te worden. Dat scheelt kosten en wachttijd voor iedereen. Die opnamen zijn niet gekoppeld aan u of uw kind.

Herinneringen

Zet u een herinnering aan voor de intocht of voor 5 december, dan wordt die door uw eigen telefoon gezet. Er gaat daarvoor geen bericht via ons of via Apple of Google, en wij weten niet of u ze aan of uit hebt staan.

Controle of de app echt is (alleen Android)

Op Android vraagt de app aan Google Play of dit een echte, ongewijzigde app is. Wij krijgen alleen dat ja of nee terug. Zonder die controle kan iemand onze spraakrekening leegtrekken met nagemaakte verzoeken. Op iOS bestaat deze controle niet en gebeurt dit dus niet.

Verantwoordelijkheid van de ouder

De ouder of verzorger vult zelf in wat Sinterklaas zegt en is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van het berichtje dat daarmee voor het kind wordt gemaakt. Om misbruik tegen te gaan controleren wij alle vrije invoervelden automatisch op scheldwoorden, kwetsende termen en andere ongepaste taal; wordt zoiets herkend, dan wordt het niet ingesproken.

Wij werken er voortdurend aan om de app veilig en fijn te houden voor alle gezinnen, en verbeteren dat filter waar nodig. Tegelijk vinden wij vrijheid van meningsuiting belangrijk en gaan wij ervan uit dat een ouder het beste weet wat bij zijn of haar kind past. Wij lezen berichtjes niet mee en beoordelen ze niet inhoudelijk: de ouder bepaalt zelf de toon, en houdt daarmee ook zelf de regie over de ervaring van het kind.

Kinderen en privacy

Deze app is bedoeld om samen met een ouder of verzorger te gebruiken. Wij vragen geen persoonsgegevens rechtstreeks aan kinderen; alle invoer gebeurt door de ouder.

Met wie we delen

Alleen met de diensten die de app laten werken: Supabase (opslag en verwerking), ElevenLabs (de stem), RevenueCat (aankopen), Google Play Integrity (de echtheidscontrole op Android), Google AdMob (het beloningsfilmpje, alleen op Android), en Apple en Google voor de betaling zelf. Elk van die partijen krijgt alleen wat nodig is om zijn eigen deel te doen. Wij verkopen nooit gegevens aan wie dan ook, en er gaat niets naar advertentienetwerken of datahandelaren buiten het filmpje hierboven.

Hoe lang we het bewaren

Gemaakte berichtjes blijven 120 dagen op uw eigen telefoon staan en worden daarna automatisch gewist. U kunt er eerder zelf een verwijderen via het berichtenscherm.

Op onze server bewaren we de gegenereerde zinnen, zodat dezelfde zin niet opnieuw gemaakt hoeft te worden. De tellers voor de daglimiet, het quotum per toestel en de ingewisselde codes bewaren we zolang die limiet loopt, en ruimen we daarna op.

Uw rechten

U mag ons vragen wat wij van u hebben en ons vragen dat te verwijderen. Omdat wij geen accounts hebben, helpt het als u de voornaam die u gebruikte en de datum van het berichtje meestuurt; anders kunnen we de juiste gegevens niet vinden.

Contact

Stuur een e-mail naar hello@flyingdutchmanstudios.app, dan reageren wij zo snel mogelijk.